2017年04月25日
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4月17日上午，我处收到郑校长批转的一封“关于某部门拖延发放学生勤工助学劳酬”的信件，诉“校庆后补发了三个月的勤工俭学补助；这学期开学以来，我们整个办公室内所有同学的补助从上学期最后一个月的到现在都没有发”。我处庚即开展了调查处理工作。由于至今未能够联系到来信者，故在此做一公开回复。
经查，从2016年9月至2017年3月，虽然成都校区绝大多数勤工助学岗位劳酬均按时足额进行了发放，但的确存在有设岗单位拖延发放勤工助学劳酬的情况。对此工作疏忽向同学们表示歉意！
通过调查分析，发生这一问题的原因有三：（1）个别设岗单位对勤工助学学生的关心重视不够，执行勤工助学管理制度不够严格。（2）管理监督和服务工作不够完善，未能及时发现部分岗位劳酬拖延发放问题。（3）信息发布渠道单一，勤工助学学生未能了解掌握酬金发放进度信息，不知道业务咨询和反映渠道，导致不能及时反馈意见解决问题。
勤工助学是学校资助工作体系的重要一环，面对勤工助学设岗单位多、岗位数量多需求多元、学生期望高服务难度大的现状，我们将认真贯彻“学生为本”的理念，坚持“围绕学生、关照学生、服务学生”，从四个方面改进工作：一是制定实施勤工助学岗位管理工作流程单，完善和强化勤工助学管理。新修订施行的《四川农业大学学生勤工助学管理实施细则（试行）》，进一步厘清了工作职责，规范了工作流程，明确要求“全校在每月25日前完成工作考核，28日前完成劳酬发放工作”。强化管理监督，对不关心勤工助学学生、管理服务不到位、工作开展不力、拖欠学生劳酬的设岗单位，视情况核减岗位设置数，情节严重的取消学生勤工助学岗位设置。二是推进勤工助学管理工作信息化，全面提高管理服务工作质效。学生管理工作系统已于2016年9月起试运行，本学期正式启用了勤工助学管理模块，该系统能实现学生勤工助学岗位的设置、申报、申请、考核及劳酬发放等功能的线上运行。截止目前，全校共有43个中层单位107个科室通过该系统设置并招聘了614个勤工助学岗位。该系统可实时监控各设岗单位的岗位设置、人员招聘、工作考核、劳酬发放等工作进度，管理质效将较之过去大大提升，能够确保学生信件反映的劳酬延迟发放的情况不再发生。三是构建多元化信息发布和沟通渠道，及时反馈处理同学们面临的困难和问题。本学期起将通过网络、新媒体、易班等媒体和渠道，做好包含勤工助学在内的与学生利益密切相关的信息发布和沟通。
希望同学们继续关注、关心、支持我们的工作，让我们共同构建温馨、和谐的川农大家庭！
学 生 处
2017年4月25日