2021年12月13日
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各学院、各相关学生：
目前国家助学贷款工作接近尾声，银行放款已基本完成，学校财务处正在进行清算工作。现就目前存在的问题和后续的余额退款方式作如下提醒：
一、四川省农信社助学贷款学生未完成“去缴费”操作
四川省农信社助学贷款须学生本人通过“蜀信e”APP完成“去缴费”操作，才能到学校财务处账户。目前全校还有477名办理四川省农信社助学贷款同学未通过“蜀信e”APP完成“去缴费”操作（含2014年度-2021年度贷款），须尽快完成该操作（操作说明见附件1，具体名单另行发送学院经办老师）。
按照政策，助学贷款应专款专用，如若未完成“去缴费”操作，此笔款项会一直被后台冻结，学校无法收取，学生本人也无法使用。
二、贷款余额退款
（一）国家开发银行
1.助学贷款到账学校财务处，经扣除学费、住宿费等费用后产生的余额优先通过学生在学工系统中登记的工商银行卡（非社保卡专栏的社保卡）退返，预计于12月22日前完成，届时请相关同学查询银行流水核实退款余额。
2.学工系统中未登记卡号或卡号不正确的，且余额小于1000元的，预计于12月28日通过一卡通退款。请相关同学于食堂消费机上完成信息同步后（请勿使用定额消费机），登陆“完美校园”小程序核实退款余额。
3.学工系统中无卡号或卡号不正确的，且余额超过1000元（含1000元）的，暂存学校账户。后续根据贷款余额清算情况，发布退返未成功学生名单至学院经办老师。相关学生需持本人持身份证、学生证和银行卡（原件和复印件）前往各校区财务处柜台办理退款手续。
（二）四川省农信社
由于四川省农信社等其他经办银行是各银行网点逐个发放学生贷款，银行网点提供信息不尽详实，需学生本人持身份证、学生证和银行卡（原件和复印件）前往各校区财务处柜台办理退款手续。
三、其他说明
1.学工系统银行卡信息登记有疑问的，请联系班主任或学院老师修改（截止时间12月17日）。
2.退款有疑问的请咨询财务处。
3.对国家助学贷款政策和办理流程有疑问的，可以关注“川农奖助”QQ空间（QQ号：1299853826）留言咨询。
财务处 学生处
2021年12月13日