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关注基层服务人员,彰显心理防疫担当

2021年03月10日

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寒假期间,学生心理服务中心“疫·心理”社区调查团,于四川、重庆、河北、陕西、内蒙古等地深入基层社区,开展社会实践调查,关注基层服务人员压力,彰显心理防疫担当。本社会实践由心理健康教育办公室尹子臣老师指导,来自学生心理健康服务中心和优动力·心理优势研究辅导员工作室的12位同学自愿组队,遵照校团委“立足家乡属地”分散进行。

社区服务人员处于疫情防控第一线,病毒传染风险高,防疫工作强度大,是加强“人文关怀,心理疏导”的重点群体。利用寒假社会实践,开展疫下基层服务人员心理压力调研,是大学生关注心理防疫,贡献青春力量的难得机会。调研过程中,同学们积极走访当地社区,通过线下访谈与线上问卷收集相结合的方式获取相关数据。本次调研使用专业心理量表和自编问卷,内容涉及疫情以来的基层服务人员心理压力因素及接受心理疏导情况。访谈中,一位社区工作者在谈到压力时说:“工作比较具体,比如最近这个健康码问题,确实很头疼,很多老人还不会使用智能手机,需要将健康码一份一份打印出来,分发给他们,但是天府通不能后台操作,工作量和压力都很大的。”一位社区书记高度肯定调查团对心理防疫的关注,并鼓励团队同学“认真完成实践,形成有实际价值的调查报告,对推动社区基层心理防疫工作贡献青春力量”。调查初步发现,超过40%受访人员存在焦虑或抑郁等不良情绪,但将近50%的受访人员自疫情以来,却从未接受任何形式的心理疏导。后续分析工作正有序开展,所得结论将用于指导“新冠疫情下基层人员心理压力疏导”系列活动,为疫情防控常态化下的基层服务人员提供有效的心理支持。